المعمل - مشغّل زي العيادة
استقبال، كتالوج، ونتايج - في مسار واحد
المشكلة
المرضى بيقفوا في الطابور عند الاستقبال، بياخدوا إيصال ورق، وبيرجعوا البيت مش عارفين النتيجة هتبقى جاهزة إمتى. تليفون المعمل بيرن طول اليوم بـ "جاهزة ولا لسه". محدش يقدر يشتغل كده.
معمل التحاليل
شاشة استقبال المعمل معمولة للأعداد الكبيرة. المريض بيسلّم البطاقة، الاستقبال بيختار التحاليل، وكشفي بيطلع إيصال بالإجمالي، وقت التسليم المتوقع، ورقم الدور. الفلو كله بياخد أقل من دقيقة للمريض الواحد، فحتى صبحية مزحومة مش هتتراكم على الباب.
كتالوج التحاليل هو المنيو بتاع معملك. صورة دم كاملة، وظائف كبد، غدة درقية، HbA1c، باقات مخصصة - كل واحدة بسعرها ووقت تسليمها. لما دكتور يبعت مريض بتحويلة، الكتالوج بيحوّل التحويلة لحجز من غير ما حد يعيد كتابة أسماء التحاليل.
النتايج بتوصل على واتساب. فني المعمل بيرفع الـ PDF، تليفون المريض بينوّر، وخلاص. لو الدكتور اللي حوّل المريض شغال على كشفي، النتيجة بتظهر في ملف المريض عنده أوتوماتيك. مفيش حد بيتصل بالمعمل يسأل. مفيش حد بيطبع حاجة.
جوّه الميزة
- استقبال walk-in في أقل من دقيقة للمريض
- كتالوج تحاليل كامل بالأسعار، وقت التسليم، ومتطلبات العينة
- إيصالات مطبوعة برقم الدور ووقت الاستلام المتوقع
- ارفع الـ PDF - النتيجة بتوصل واتساب على طول
- مشاركة أوتوماتيك مع الدكتور اللي حوّل المريض لو هو كمان على كشفي
- باقات مخصصة للتحاليل اللي بتتطلب مع بعض
- نفس نظام الفوترة بتاع العيادات - إيراد، إيصالات، تقسيم لكل خدمة
- دعم لسحب العينة من البيت (بطابور استلام منفصل)
مين اللي بيستفيد
معمل مستقل (walk-in كتير)
معظم المرضى بيدخلوا من غير تحويلة. شاشة الاستقبال بتخلي الطابور ماشي، وتوصيل واتساب بينزّل مكالمات "النتيجة طلعت ولا لسه" لتقريباً صفر.
معمل ملحق بعيادة
دكاترة العيادة بيطلبوا التحاليل؛ فني المعمل بيشغّلها. كل حاجة على نفس حساب كشفي، والنتايج بتتعلّق على ملف المريض في العيادة أوتوماتيك.
سلسلة معامل بكذا فرع
فروع القاهرة، إسكندرية، المنصورة بتشارك نفس الكتالوج والأسعار. المالك بيشوف الإيراد لكل فرع وأداء التسليم في تقرير واحد.
أسئلة شائعة
بتدعم اعتمادات المعامل الرسمية في مصر؟
نتايج الـ PDF بتتضمّن اسم معملك، الرخصة، وختم الفني. لو معتمد (CAP, ISO)، شارة الاعتماد بتظهر على النتيجة.
بالنسبة لسحب العينة من البيت؟
فيه طابور استلام منفصل للعينات المنزلية. مندوب السحب بياخد العينة، الاستقبال بيتسجّل على عنوان البيت، والتحليل بيمشي عادي.
الدكتور اللي حوّل المريض بياخد النتيجة إزاي؟
لو شغال على كشفي، النتيجة بتظهر على ملف المريض في عيادته أوتوماتيك. لو لأ، بنبعتله الـ PDF على واتساب على الرقم اللي سجّلته.
أقدر أعمل TAT مختلف للطوارئ ضد التحاليل العادية؟
أيوة. كل تحليل في الكتالوج بخيار سعر مستعجل بوقت وسعر مختلفين. المريض بيشوف الفرق قبل ما يحجز.
مستعد تشغّل معمل التحاليل مع كشفي؟
أول 50 حجز مجاناً. من غير كارت، من غير مدة.
