المريض دخل أوضة الكشف، والدكتور عنده حوالي 10 ثواني يعرف هو مين: جِه قبل كده ولا أول مرة؟ عنده حساسية من حاجة؟ آخر مرة اتكتب له إيه؟ لو الملف ورق أو متفرق على كذا شاشة، الـ10 ثواني دي بتتحول لدقايق، وأحيانًا الحساسية بتفوت.
في المقال ده هنمشي خطوة خطوة على اللي الدكتور بيشوفه في Visit Workspace بتاعة كشفي، وإيه اللي بيستفيده صاحب العيادة، وفين حدود الميزة دي بصراحة.
قبل ما الدكتور يفتح الكشف
الحجز بييجي من WhatsApp أو من الاستقبال وينزل كارت في عمود Reserved على لوحة المواعيد. لما المريض يوصل، الاستقبال بيدوس مرة واحدة فيروح Arrived ويطلع له رقم دور. الدكتور بياخد المريض اللي فوق في عموده ويفتح الكشف. تفاصيل اللوحة موجودة في صفحة المواعيد والدور.
أول الشاشة: مين اللي قدامي؟
فوق خالص بتلاقي اسم المريض وسنه، وعلامة First visit لو أول مرة، وعدد الزيارات اللي فاتت، وتاريخ آخر زيارة، وإجمالي اللي دفعه للعيادة. وتحتهم الحساسية والأمراض المزمنة على شكل شارات حمرا وبرتقاني.
يعني لو المريض عنده حساسية من البنسلين، الدكتور يشوفها من غير ما يفتح البروفايل ويدور. ده أهم حاجة في أول 10 ثواني.
الزيارات اللي فاتت: كروت بالترتيب
الزيارات القديمة قدامك في صف كروت، الأحدث الأول. كل كارت فيه زيارة كاملة: الشكوى، الفحص، نتايج التحاليل والأشعة، التشخيص المبدئي، خطة العلاج، الإجراءات، الأدوية، والمدفوع. تسحب يمين وشمال، ولو عايز التفاصيل تدوس All details وانت لسه في نفس الصفحة.
مهم تعرف: الكارت بيعرض بس اللي اتسجل فعلًا. لو زيارة اتكتب فيها الشكوى والدوا بس، ده اللي هيظهر.
سجل النهارده: بنفس ترتيب تفكير الدكتور
الزيارة بتتكتب في خانات بالترتيب اللي الدكتور متعود عليه:
- Complaint (الشكوى)
- Examination (الفحص)
- Investigation results (نتايج التحاليل والأشعة)
- Provisional diagnosis (التشخيص المبدئي)
- Management plan (خطة العلاج)
- Prescription & orders (الروشتة والطلبات)
- Procedures (الإجراءات من قايمة أسعار العيادة)
كل خانة بتتحفظ لوحدها أول ما تعدي على اللي بعدها، وبيظهر جنبها Saved. فلو الكهربا قطعت أو قفلت التاب بالغلط، اللي كتبته مش بيضيع. وماحدش بيجبرك تملا كل الخانات: اكتب اللي الكشف محتاجه وسيب الباقي.
جوه السجل ده تكتب الروشتة بالأدوية من كاتب الروشتة وتبعتها للمريض على WhatsApp. وتضيف الإجراءات اللي عملتها من قايمة الإجراءات. سعر الإجراء بيجي من القايمة، وتقدر تغيره للكشف ده بس (خصم لمريض دايم مثلًا) من غير ما سعر القايمة يتغير. فاتورة الزيارة = سعر الكشف + الإجراءات، وتحتها المدفوع والباقي.
الكروت اللي على الجنب: Facts والتنبيهات والملخص
على الجنب ثلاث كروت:
- Facts: التاريخ الطويل اللي بتجمعه مع الوقت، زي "سكر من 2020" أو "استئصال زايدة 2015". لو شيلت Fact، بيفضل ظاهر تحت Removed ومعاه السبب.
- Medical alerts: الحساسية، الأمراض المزمنة، والأدوية الحالية.
- ملخص سريع بالذكاء الاصطناعي: بيتبني من اللي مكتوب في السجل بس: الزيارات القديمة، الملاحظات، الروشتات، الطلبات، الـFacts والتنبيهات.
الملخص ده بيلخص اللي مكتوب، ومابيخمنش تشخيص. وطبعًا هو بس بقدر الملاحظات اللي اتكتبت قبل كده: لو السجل فاضي، الملخص مش هيطلع حاجة من عنده. بعد ما تضيف ملاحظات جديدة دوس Refresh يتبني من جديد.
End visit وإيه اللي بيستفيده صاحب العيادة
لما الدكتور يخلص يدوس End visit، فالكشف يتقفل والمريض يروح عمود Done على اللوحة، والإيراد بيتسجل. ولو الاستقبال استلم دفعة من المريض، بتظهر على شاشة الدكتور من غير ريفريش.
الملاحظات الخاصة بالدكتور بتفضل خاصة بيه والمالك بيشوف كل حاجة. والمريض لو فتح ملفه بالـPIN بيشوف زياراته وروشتاته ونتايجه، لكن عمره ما بيشوف ملاحظات الدكتور الخاصة. ولو الدكتور محتاج يكتب تقرير أو إجازة مرضي، زرار Write MR موجود في صفحة الكشف نفسها، والتقرير بيتربط بالزيارة (التقارير الطبية).
الحدود بصراحة
- كشفي بيبدأ من الصفر: مفيش نقل لملفات قديمة. المريض القديم بياخد بروفايل لما يحجز، وتاريخه بيتبني من وقتها. فصف الزيارات هيبقى فاضي في الأول.
- الكشف اللي اتدفع بالكامل، تعديل الإجراءات فيه للمدير بس.
- الشاشة شغالة على التابلت والموبايل، والكروت اللي على الجنب بتنزل تحت سجل النهارده.
الميزة دي داخلة في كل الباقات من غير أي تكلفة زيادة، وأول 30 حجز ببلاش. التفاصيل في صفحة الأسعار.
